chopp

Dispatcher

About Chopp

  • Chopp là dịch vụ mua và giao hàng bách hóa số 1 tại Việt Nam. Không chỉ là công ty cung cấp dịch vụ và giao hàng online, Chopp còn mang đến cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ chất lượng tốt nhất. Nhân viên giao hàng và mua hàng được đào tạo chuyên nghiệp và bài bản, làm việc chăm chỉ để mang đến những sản phẩm ăn toàn, tươi ngon cho bạn và gia đình.

  • ChoppIsHere đưa nguồn thực phẩm an toàn đến mọi người một cách dễ dàng hơn. Giúp mọi người tiết kiệm thời gian quý báu, tận hưởng cuộc sống lành mạnh với gia đình và bạn bè. Chúng tôi là một tập thể với nhiều sở thích, đam mê và cá tính khác nhau, kết hợp và tạo thành một tập thể gắn kết với nhiều tham vọng. Hãy gia nhập với chúng tôi để lan tỏa, nhân rộng giá trị này đến tất cả mọi người.

Dispatcher

  • Chopp đang tìm kiếm những bạn có suy nghĩ logic, chịu áp lực tốt, cẩn thận và giao tiếp khéo léo. Người có khả năng kiểm soát, làm cùng lúc nhiều việc khác nhau, điều phối các đơn hàng đến các bộ phận giao nhận, xử lý thông tin giữa các phòng ban và đối tác. Tinh thần trách nhiệm cao và yêu thích việc phục vụ khách hàng, luôn mong muốn đem đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách.

Mô Tả Công Việc:

  • Nhận đơn hàng từ hệ thống, xử lý, đảm bảo đơn hàng được đi đúng tiến độ.
    • Phân công đơn hàng cho nhân viên mua hàng/ giao hàng.
    • Đặt hàng, làm việc với các nhà cung cấp.
    • Làm việc với các phòng ban liên quan để cập nhật thông tin đơn hàng/ khách hàng.
  • Theo dõi và giải quyết các sự cố xảy (nếu có) ra trong suốt quá trình điều phối.
  • Cập nhật các vấn đề liên quan đến đơn hàng mỗi ngày trên hệ thống.
  • Theo dõi số liệu và báo cáo mỗi tuần.

Yêu Cầu:

  • Có khả năng xử lý thông tin, quản lý thời gian tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt. Khả năng xử lí tình huống linh hoạt.
  • Thành thạo vi tính.
  • Rành đường là một lợi thế. Kiên nhẫn, chịu được áp lực cao.
  • Có khả năng làm việc độc lập, kỷ luật cao, và quản lý cảm xúc.
  • Tinh thần chủ động trong việc đón nhận thử thách, áp lực mới.

Quyền lợi:

  • Fulltime: Lương khởi điểm 4,000,000 - 6,000,000vnd. Một năm được nghỉ phép 12 ngày.
  • Part-time: Lương chính thức 20,000đ/giờ. Làm việc theo ca 6 tiếng/ca, không được nghỉ vào cuối tuần.
  • Được đánh giá và thưởng lương theo năng lực hằng tháng.
  • Nâng cao kỹ năng tiếng anh. Cách truyền đạt rõ ràng, luôn giữ bình tĩnh và có thái độ tích cực trong mọi tình huống.
  • Được làm việc trực tiếp với các quản lý cấp cao.
  • Có cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn.
  • Học cách điều phối, làm việc, vận hành cùng lúc nhiều công việc với nhiều bộ phận.
  • Nâng cao kỹ năng xử lý vấn đề nhạy bén.
  • Đồ ăn nhẹ và thức uống trong văn phòng. Hoạt động ngoài giờ hàng tháng.